CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Siemens Việt Nam cung cấp các phương thức thanh toán đa dạng nhằm mang đến Quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất. Tại thietbidiensiemens.com, chúng tôi có 3 phương thức thanh toán để Quý khách dễ dàng lựa chọn:

Chính sách thanh toán

THANH TOÁN BẰNG TIỀN MẶT KHI NHẬN HÀNG (COD)

COD là gì?

COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng. Với phương thức thanh toán này, quý khách thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng của mình. Chúng tôi chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho hầu hết đơn hàng trên toàn quốc. Trừ những trường hợp sau:

Chỉ áp dụng COD cho đơn hàng có tổng giá trị nhỏ hơn mười triệu đồng (10.000.000 Việt Nam đồng). Nếu đơn hàng có giá trị trên mười triệu đồng (10.000.000 đồng), quý khách vui lòng chọn hình thức thanh toán khác.

Không hỗ trợ phương thức Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD) đối với các đơn hàng có sản phẩm bắt buộc lưu chuyển trực tiếp từ cửa hàng để giao hàng, hoặc đơn hàng có từ 2 kiện hàng cùng size.

Quý khách vui lòng chọn hình thức thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản. Nhân viên hỗ trợ đơn hàng sẽ liên hệ xác nhận thông tin đơn hàng cho quý khách.

THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN QUA NGÂN HÀNG

Trong quá trình đặt hàng, Quý khách không muốn thanh toán bằng tiền mặt hoặc không thể thanh toán trực tiếp, Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán chuyển khoản. Điều kiện để chọn hình thức này là tài khoản ngân hàng của Quý khách đã được đăng ký sử dụng Internet Banking. Vui lòng liên hệ Ngân hàng mà quý khách đăng ký mở thẻ.

Quý khách vui lòng thanh toán vào tài khoản:

  • Nội dung chuyển khoản: GGL_[Mã đơn hàng]

Ví dụ: Quý khách thanh toán chuyển khoản cho đơn hàng 19xxxxxxx đặt hàng trên website, cú pháp ghi chú khi chuyển khoản là: GGL_19xxxxxxx

THANH TOÁN BẰNG THẺ TÍN DỤNG (VISA/MASTERCARD)

Trong quá trình đặt hàng, quý khách có thể chọn hình thức Thanh toán bằng thẻ Visa/Master card để thanh toán.

GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG CỦA TÔI ĐẠT BAO NHIÊU THÌ CÓ THỂ XUẤT HÓA ĐƠN

Trong mọi trường hợp, trừ khi có yêu cầu khác, Quý khách hàng sẽ nhận được hoá đơn theo thông tin cá nhân, hoặc hóa đơn VAT theo thông tin công ty đã đăng ký khi mua hàng tại thietbidiensiemens.com.

Chính sách thanh toán

TRƯỜNG HỢP GIAO DỊCH THANH TOÁN KHÔNG THÀNH CÔNG

Giao dịch thanh toán không thành công có thể do nhiều nguyên nhân sau:

  • Chưa đăng ký chức năng thanh toán Internet Banking với Ngân hàng.
  • Đối với thẻ Visa, MasterCard: Trong quá trình thanh toán, có thể quý khách được yêu cầu nhập Mật khẩu của chương trình Verified by Visa hoặc MasterCard SecureCode… nhưng quý khách đã không hoàn thành bước xác thực này.
  • Thẻ không đủ hạn mức / số dư để thanh toán. Một số Ngân hàng có quy định cả hạn mức chi tiêu theo ngày cho thẻ.
  • Nhập sai thông tin thẻ.

Vui lòng liên hệ Hotline 0916.110.439 – 0868.053.090 hoặc Ngân hàng phát hành thẻ để tìm hiểu nguyên nhân chính xác.